特定商取引法に基づく表記

【店舗情報】

■ショップ名
茶工房　鴻渡園

■販売業者
鴻渡　賢一

■販売責任者
鴻渡　淳司

■所在地
〒923-0964　石川県小松市今江町7-10

■電話番号    
0761-22-5213

■メールアドレス
junshi@koudo-en.com

■ホームページ
https://www.koudo-en.com

■取扱商品
茶　等

■許認可・資格
必要なし

■販売価格
各商品ページをご参照ください。

■販売数量
商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。

■商品代金以外の必要料金

●送料（税込）
　北海道／1,045円
　東北・関東／700円
　信越・北陸・中部・関西／600円
　中国／700円
　四国・九州／800円
　沖縄／1,500円
　※6,000円以上購入で送料無料サービス

●消費税
　全て商品代金（税込価格）に含んで表示しています。

■申込の有効期限
ご注文後7日以内にお支払ください。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

■引き渡し時期
在庫のある商品につきましては、注文日より3営業日以内に発送いたします。
※領収書をご希望の方は商品注文時にカートの「備考欄」に「領収書希望」とご記入ください。商品に同梱いたします。

■お支払方法について
・クレジットカード（VISA / Master Card / American Express）
・銀行振込
・代金引き換え

■発送方法について
佐川急便、ヤマト運輸

■返品・交換について
●返品期限・条件
当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前に、鴻渡園通販サイトのお問い合わせフォーム、またはメールにてご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

お問い合わせ窓口：鴻渡園通販サイト　お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ：shop@koudo-en.com

※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。

●交換・返品のルール
商品の性質上、お客様からの事前連絡時に状況を確認させていただきます。内容によっては、返品・交換を承ることができない場合がございます。

返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由（配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く）
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

■ご注文キャンセルについて
●キャンセル期限・条件
当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後（当店からお送りする注文確認メールの送信後）の注文キャンセルには応じられません。

お問い合わせ窓口：鴻渡園通販サイト　お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ：junshi@koudo-en.com

※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。